Praktične obuke za quality, leadership i agile timove
Od VDA 6.3 i IATF 16949 do Practical PM Academy i Lean Change Management. Eksperti koji rade ono što predaju — audit prošle nedelje, transfer linija prošlog meseca. Cene su javne, kalendar je javan, odgovor stiže u roku od 24 sata.
Mladen Ranković, Marko Stojković PhD, Stefan Stojković
Auditori, konsultanti i predavači sa terena
Zašto Qualiteh Academy
Praksa, ne teorija
Dan 1: teorija i primeri iz tekućih projekata trenera. Dan 2: simulacija sa tvojim slučajem — audit sala, A3 radionica, Hoshin sesija ili Coaching Kata, zavisno od programa. Output: izveštaj, template i akcioni plan koji koristiš sutradan.
Pun katalog: od audita do leadership-a
42 programa kroz 6 klastera: VDA / IATF / ISO standardi, Core Tools, Project Management, Personal Development, Change Management, i LiPE leadership portfolio (4 putanje od supervisora do direktora) — sve LIVE.
Tri lica brenda
Marko PhD je Lead Auditor Bureau Veritas-a — audite IATF + VDA + ISO 14001 svake nedelje. Stefan je predavač Mokrogorske poslovne škole, transferovao 3 production linije iz DE/IT/PL. Mladen vodi Dev to Series handover projekte i Karpman TA segmente u LiPE-FLS.
Naredni termini
38 narednih termina — sa brojem slobodnih mesta i cenom u realnom vremenu.
Praktična radionica za pripremu tima na VDA 6.3:2023 procesni audit, 2 dana teorija + 2 dana simulirana audit sala. Nije VDA-licencirana obuka, već Qualiteh praktična radionica.
Šta pokrivamo (7 · prikazano 5):
1Struktura VDA 6.3:2023: P2-P7 elementi, ulazi i izlazi po elementu
2Starred questions logika i ER degradacija — formula i primeri iz stvarnih audita
3Turtle diagram i procesna mapa: priprema audit checkliste
4Supplier rating sistemi i veza ocene sa IATF 16949 klauzulom 8.4
5Deviation writing: struktura, evidencija i jezik koji BV prihvata
Šta nosiš kući:
Izvodiš ER kalkulaciju za svaki P-element i razumeš logiku starred question degradacije
Pišeš deviation koji OEM prihvata bez zahteva za dopunu — konkretna evidencija, tačna referenca
Otvoriš i zatvoriš VDA 6.3 audit za 4 dana koristeći standardni BV format
Identifikuješ P5 i P7 rizike pre nego što to uradi eksterni OEM auditor
Otvoreno + In-housePredaje: Marko Stojković, PhD
Core Tools5 dana (2.5 dana teorija + 2.5 dana praksa)
Core Tools: APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC
Svih 5 AIAG Core Tools u jednom intenzivnom programu sa praktičnim primerima iz stvarnih projekata. 2.5 dana teorija + 2.5 dana praksa.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 5):
1APQP: 5 faza, ulazi-izlazi, RACI za automotive projektni tim
2PPAP: 18 elemenata i level kriterijumi (1-5) — šta ide u koji submission
3FMEA AIAG/VDA 2019: AP matrica, FMEA-MSR za Functional Safety
5SPC: Western Electric rules, Cp/Cpk vs. Pp/Ppk, capability vs. performance
Šta nosiš kući:
Popunjavaš AIAG/VDA 2019 FMEA sa AP matricom — OEM acceptance pri prvom pregledu
Izvodiš Gage R&R studiju u Excel-u i interpretiraš %GRR za production decision
Identifikuješ out-of-control situaciju na SPC karti pre nego što defekt izađe iz procesa
Razumeš razliku između Cpk i Ppk i znaš koji broj ići u PPAP paket
Otvoreno + In-housePredaje: Marko Stojković, PhD
Audit4 dana (2 dana teorija + 2 dana praksa)
IATF 16949 Interni Auditor
Osposobljavanje za provođenje internih audita prema IATF 16949:2016 sa fokusom na automotive specifičnosti. 2 dana teorija + 2 dana simulirana audit sala.
Šta pokrivamo (7 · prikazano 5):
1IATF 16949:2016 struktura i automotive kontekst: ISO 9001 HLS + automotive addendum
2SI (Sanctioned Interpretations) 2024/2025 hot lista — aktivne interpretacije i audit verifikacija
4Audit plan i checklist priprema sa automotive specifičnostima
5NCR formulisanje: IATF referenca + SI broj + objektivan dokaz standard
Šta nosiš kući:
Otvoriš IATF 16949 interni audit sa SI 2024/2025 hot listom kao sastavnim delom scope verifikacije
Proveraš CSR dokument za svakog OEM kupca — standardni korak audit rutine
Pišeš NCR sa automotive-specific referencom koji certifikaciono telo prihvata bez rikošeta
Razumeš automotive escalation matrix: kada CAR, kada PRR, kada Supplier Probation
Otvoreno + In-housePredaje: Marko Stojković, PhD
Workshop2 dana (1 dan teorija + 1 dan praksa)
8D + A3 Problem Solving
Praktično rešavanje problema kombinovanjem 8D metodologije i A3 vizuelnog razmišljanja na stvarnim primerima. 1 dan teorija + 1 dan praktična radionica.
Šta pokrivamo (7 · prikazano 5):
18D D0-D3: triage logika, tim formacija sa pravim ljudima (ne samo onima koji su slobodni), IS/IS NOT problem description, Interim Containment
2Root cause analysis: 5-Why exhaust test koji ne staje na "operator nije pratio proceduru", Ishikawa dijagram sa kategorijama prilagođenim industriji, FTA za kompleksne kvarove
38D D5-D8: permanent correction sa proof of mistake-proofing, Effectiveness Verification kroz KPI ne kroz obećanje, recurrence prevention preko Lessons Learned database
4A3 struktura: current state ne kao opis nego kao podatak, target state sa brojem, analiza praznina, countermeasures, PDCA loop sa datumom review-a
5Kada 8D, kada A3, kada oba — decision framework: OEM reaktivni vs. interni sistemski vs. cross-functional improvement
Šta nosiš kući:
Primenjuješ IS/IS NOT disciplinu u D2 i definišeš granice problema pre nego što tim krene u root cause
Razlikuješ Containment Action (D3) od Permanent Correction (D5) — OEM ne traži revision
Koristiš 5-Why exhaust test da verifikuješ root cause, a ne symptom
Biraš pravi alat: 8D za OEM reaktivni odgovor, A3 za sistemska unapređenja, kombinacija kad treba i jedno i drugo
Otvoreno + In-housePredaje: Mladen Ranković
ISO2 dana (1 dan teorija + 1 dan praksa)
ISO 9001:2015 Interni Auditor
Recertifikacioni audit i major NCR na klauzuli 6.1 — hvataš rupe u risk-based thinking-u pre nego što eksterni auditor stigne. ISO 9001:2015 klauzule 6.1, 7, 9.2, 10. 1 dan teorija + 1 dan praktična audit simulacija.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 5):
1HLS struktura ISO 9001:2015 i razlike od 2008. — šta se stvarno promenilo
2Klauzule 4-10: kritične promene i česti propusti sa NCR primerima iz 2025. audita
3Procesni pristup i turtle diagram — priprema za audit
4Audit checklist priprema za sopstveni sistem (rad sa sopstvenom dokumentacijom)
Provodiš interni audit ISO 9001:2015 bez nadzora od planiranja do CAR follow-up-a
Pišeš NCR koji certifikaciono telo prihvata bez rikošeta — specifičan jezik, konkretni dokazi, klauzula referenca
Hvataš rupe u primeni risk-based thinking-a (kl. 6.1) pre nego što eksterni auditor to uradi
Imaš sopstvenu checklist prilagođenu svom sistemu — ne generic ISO template iz 2008.
Otvoreno + In-housePredaje: Marko Stojković, PhD
Audit2 dana (1 dan teorija + 1 dan praksa)
Mercedes LPA 6.8 — Layered Process Audit
Priprema tima na Mercedes-specifični LPA verziju 6.8 — strožiji zahtevi nego generic LPA, sa naglaskom na multi-layer audit kadencu i real-time evidence chain.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 5):
1VDA 6.8 vs VDA 6.7: delta u sustainability i cyber security klauzulama koje MB MRS proverava
2MB LPA 6.8 zahtevi: layer hijerarhija, obavezna dnevna kadenca, pitanja po nivou odgovornosti
3Evidence chain: real-time popunjavanje, MB MRS upload protokol, šta auditor traži kao dokaz
4Escalation logika: kada two consecutive failures aktiviraju SQE posetu i šta je remediation path
5VDA 6.8 checklist ažuriranje: mapiranje starih VDA 6.7 pitanja na nove zahteve
Šta nosiš kući:
Identifikuješ delta između VDA 6.7 i VDA 6.8 u sustainability i cyber security klauzulama koje MB MRS auditor proverava
Popunjaš MB LPA evidence chain u realnom vremenu po MB obrascu bez naknadnih dopuna
Razumeš escalation logiku: kada audit failure triggera SQE posetu vs. kada ostaje na internom nivou
Pripremaš tim na MB MRS audit uključujući layer pitanja prilagođena svakom nivou odgovornosti
Otvoreno + In-housePredaje: Marko Stojković, PhD
Audit2 dana (1 dan teorija + 1 dan praksa)
Stellantis NDA — Prvi QMS Audit za Tier-1
Priprema tima na prvi Stellantis NDA (New Design Approval) QMS audit — Stellantis-specifični framework koji ide izvan IATF baseline-a. 1 dan teorija + 1 dan simulacija.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 5):
1Stellantis NDA kontekst: pre-conditions, ko vodi, koji su triggeri pre prvog PO
2SQ Requirements matrica: razlike od IATF po sekcijama + section 5.2 engineering change deep-dive
3PSO (Production System Overview): video zahtevi, shopfloor layout, machine list format
4Dedicated SQE protokol: ko, kada, kako — 24/7 escalation trigger-i i uloge
5NCR formulisanje po Stellantis šablonu: format, reference, rokovi bez rikošeta
Šta nosiš kući:
Popunjaš SQ Requirements matricu sa pokrivenim section 5.2 (engineering change) procedurom — pre nego što auditor to provjeri
Kreiras PSO video paket po Stellantis formatu bez improvizacije na dan audita
Razumeš dedicated SQE protokol i ko u tvojoj organizaciji preuzima 24/7 escalation ulogu
Pišeš NCR odgovor po Stellantis šablonu koji Stellantis SQE prihvata bez rikošeta
Otvoreno + In-housePredaje: Marko Stojković, PhD
Audit5 dana (2.5 dana teorija + 2.5 dana praksa)
VDA 6.8 Priprema (Software Audit)
Intenzivna priprema za VDA 6.8 audit (Software Audit) — automotive software quality framework koji prati VDA 6.3 logiku za embedded i cloud SW. 2.5 dana teorija + 2.5 dana praksa.
Šta pokrivamo (7 · prikazano 5):
1VDA 6.8 struktura: SW1-SW6 elementi, hijerarhija i ulazi-izlazi po elementu
2Traceability matrix: customer req → arhitektura → implementacija → test case kao formalni artefakt
4Change measurement: engagement (early) → ponašanje (leading) → rezultati (lagging)
5Lean Change Canvas: A3-format 1-pager za sopstvenu promenu
Šta nosiš kući:
Imaš popunjen Lean Change Canvas za stvarnu promenu u tvojoj organizaciji
Dizajniraš MVP Change eksperiment koji testiraš za 2 nedelje, ne za 6 meseci
Razumeš zašto big-bang promene padaju u 70% slučajeva i kako Lean Change Cycle to adresira
Imaš change measurement framework koji prati ponašanje pre lagging rezultata
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
Leadership3-6 sati (po izboru klijenta)
LEGO® Serious Play za Timove
LEGO® Serious Play certifikovana facilitacija za team building, retrospective, strategy, vision/mission, conflict resolution.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 5):
1LSP metodologija osnove: 4-step facilitator process — Posing → Building → Sharing → Reflection
2Build/Share/Reflect ciklus: istraživački validiran (Roos i Statler 2010, IMD-Lozana)
3Tacit knowledge externalization: zašto LEGO kocka izvlači ono što direktna konverzacija ne može
4100% participation princip: eliminacija dominantnih glasova strukturom, ne pravilima
5Primene sesije: 10+ ciljeva od retrospective do conflict resolution do strategy creation
Šta nosiš kući:
Tim izlazi sa fizičkim LEGO modelima kao podsetnicima ključnih odluka i vrednosti — traju duže od papira
Svaki glas saslušan — tihi članovi koji obično ne učestvuju grade i dele ravnopravno
Tacit knowledge externalizovan i vidljiv u fizičkom modelu, ne samo u glavama koje izađu iz sobe
Konkretni sesijski output: dogovorene vrednosti, vizualizovana strategija ili razrešen conflict — zavisno od cilja
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
LeadershipVariira — od 16h (R&D Stream) do 5 dana + 3 meseca sponsorship (Director Track)
Leadership in Production Environments
Brutalan multi-level leadership program za proizvodne organizacije — kombinacija Karpman Drama Triangle, Toyota Way, TWI, Radical Candor, Hoshin Kanri, LEGO Serious Play. 4 putanje za 4 različita ICP-a.
Šta pokrivamo (8 · prikazano 5):
1Karpman Drama Triangle: Quality vs Production vs Engineering pattern recognition
2TED Empowerment Dynamic: Creator/Coach/Challenger reframes kao operativne skripte
3Toyota Way: 14 principa + TWI (Training Within Industry) za standardni rad
4Radical Candor: HHIIPP + SBI feedback discipline u 60 minuta
Razumeš Karpman Drama Triangle pattern u Quality-Production-Engineering tri-konfliktu
Imaš mapu sopstvene organizacije po LiPE elementima i biraš putanju koja odgovara tvom nivou
Prepoznaješ TED reframes (Creator/Coach/Challenger) kao operativne skripte za 5 situacija
Razumeš multi-level leadership scaffolding od smene do strategy-a
Otvoreno + In-housePredaje: Mladen Ranković
Leadership40h kroz 8 nedelja (polazna grupa — kombinacija classroom + on-the-job)
LiPE Front-Line Supervisors
Front-line leadership polazna grupa sa Karpman Drama Triangle, TWI Job Instruction, Radical Candor, Modern Gemba, Improvement Kata. 40h kroz 8 nedelja sa coaching follow-up.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 5):
1TWI Job Instruction + Standardized Work (16h)
2Radical Candor SBI/HHIIPP feedback drills (4h)
3Modern Gemba + Andon practice (8h)
4Improvement Kata + akciono učenje (8h)
5KARPMAN DRAMA TRIANGLE micro-module (4h)
Šta nosiš kući:
Imaš operativne TED reframes za 5 najčešćih sukoba na smeni
Daješ SBI feedback u 60 minuta posle observacije
Vodiš weekly improvement kata ciklus na svojoj liniji
TWI Job Instruction kao tvoja default navika onboardinga
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
Leadership60h kroz 12 nedelja (polazna grupa — kombinacija classroom + on-the-job + sponsoring)
LiPE Middle Management
Middle management polazna grupa sa Hoshin Kanri + Catchball + A3 + Coaching Kata + Digital Gemba + Crucial Conversations za cross-functional accountability. 60h kroz 12 nedelja.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 5):
1Hoshin Kanri + Catchball (16h)
2A3 Problem Solving + Cross-functional facilitation (16h)
3Coaching Kata + Improvement Kata for supervisors (16-24h)
4Digital Gemba + KPI visualization (8h)
5Crucial Conversations for Accountability (4h)
Šta nosiš kući:
Vodiš weekly Hoshin review koja nije teatar
Imaš coaching kata 5-question script kao default sa supervisor-ima
A3 kao tvoj alat za cross-functional probleme
Crucial Conversations skripte za 3 najčešće accountability situacije
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
Leadership5 dana intenzivno + 3 meseca sponsorship cadence
LiPE Director / Plant Leadership
Direktorski intenzivni kurs — Strategic Hoshin Deployment + Toyota Way Leadership Systems + Governance + Executive Gemba + Sponsoring nižih polaznih grupa. 5 dana + 3 meseca sponsorship.
Šta pokrivamo (7 · prikazano 5):
1Strategic Hoshin Deployment + PDCA (16h)
2Toyota Way Leadership Systems (8h)
3Governance + Visual KPI Trees + Monthly Review (8h)
4Executive Gemba + Sponsoring playbook (8h)
5Sponsoring LiPE-FLS/MM polaznih grupa — 3 meseca
Šta nosiš kući:
Imaš 3-5 godišnji Hoshin koji nije fantazija
Vodiš Executive Gemba sedmično bez da inspektorišeš
Imaš bench strength evidence — 3+ middle managers spremnih za sledeći nivo
Sponzorišeš barem 1 LiPE-MM polaznu grupu u sopstvenoj organizaciji
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
ISO2 dana (1 dan teorija + 1 dan praksa)
ISO 14001:2015 Interni Auditor
Priprema za provođenje internih audita prema ISO 14001:2015 sa fokusom na životnu sredinu u industriji. 1 dan teorija + 1 dan EMS audit simulacija.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 4):
1ISO 14001:2015 HLS + environmental specifičnosti — šta QMS auditor ne prepoznaje
2Environmental Aspects and Impacts (kl. 6.1.2): significance scoring metodologija i registar review
3Legal Compliance (kl. 9.1.2): registar propisa, verifikacija na terenu
4Environmental monitoring i merenje — KPI kao audit dokaz
Šta nosiš kući:
Proveraš metodologiju significance procene za environmental aspects — ne samo da li registar postoji
Verifikuješ legal compliance na terenu, ne samo kroz dokument pregled
Koristiš environmental monitoring data (KPI trend) kao audit dokaz
Otvoreno + In-housePredaje: Marko Stojković, PhD
ISO2 dana (1 dan teorija + 1 dan praksa)
ISO 45001:2018 Interni Auditor
Osposobljavanje za internog auditora sistema upravljanja zdravljem i bezbednošću prema ISO 45001:2018. 1 dan teorija + 1 dan OH&S audit simulacija.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 4):
1ISO 45001:2018 struktura i migration razlike od OHSAS 18001 — klauzula po klauzula
2Worker Participation i Consultation (5.4): dokaz i audit verifikacija
3CQI-11 Plating + CQI-12 Coating: process control parameters, bath analysis, evidencija
4CQI-15 Welding: process qualification, welder certification, WPS compliance
Šta nosiš kući:
Popunjaš CQI Process Table bez praznih polja koja aktiviraju OEM escalation
Identifikuješ kritične kontrolne parametre po procesu (pyrometry, heating uniformity, WPS) pre nego što to uradi assessor
Razumeš razliku između CQI-9 Table A i Table B i šta koja aktivira u audit scoring-u
Otvoreno + In-housePredaje: Marko Stojković, PhD
OEM Specific1 dan: pre podne teorija + popodne praksa
CSR za OEM (Mercedes/VW/Stellantis)
Pregled Customer Specific Requirements za Mercedes, VW i Stellantis sa fokusom na razlike od IATF baznog standarda. Pre podne teorija, popodne CSR gap analysis.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 4):
1CSR koncept: zašto CSR nadređuje IATF, gde se nalazi, kako se pratii revizije
2Mercedes-Specific Requirements: ključni zahtevi sa najčešćim NCR mapom
3VW Formel Q: section 5.2 engineering change procedure i frekventni nalazi Q3-Q4 2025
4Stellantis SQ Requirements: PSO video zahtevi, process turtle specifičnosti, SQE protokol
Šta nosiš kući:
Lociraš CSR dokument za svaki OEM kupac i pratiš revizije sistematski — ne ad hoc
Identifikuješ delta između IATF baznog zahteva i CSR-a bez manualnog poređenja strana po strana
Pišeš internu proceduru koja eksplicitno adresira CSR zahtev, ne samo IATF klauzulu
Otvoreno + In-housePredaje: Marko Stojković, PhD
Workshop4 dana (2 dana teorija + 2 dana praksa)
Transfer Linija Opreme: Praktični APQP
Upravljanje transferom opreme iz DE/IT/PL uz APQP metodologiju, pre-launch i Series OK kriterijumi. 2 dana teorija + 2 dana praktični rad sa stvarnim transfer planom.
Šta pokrivamo (7 · prikazano 4):
1Transfer project APQP faze: posebnosti vs. standard APQP — šta je novo, šta se duplikuje, šta se preskače
2Equipment BOM i dokumentacija pre demontaže: šta mora biti snimljeno dok oprema još radi
3FAT (Factory Acceptance Test): priprema i izvršenje na vendor lokaciji sa merljivim kriterijumima
4SAT (Site Acceptance Test) i pre-launch kriterijumi na prijemnoj lokaciji
Šta nosiš kući:
Popunjaš Equipment BOM pre demontaže — ne posle — i dokumentuješ sve što izlazi iz stare fabrike
Definišeš FAT kriterijume koji su merljivi na vendor lokaciji, a ne subjektivna procena tima
Imaš Series OK go/no-go matricu koja sprečava preuranjeni launch i OEM quality spike
In-housePredaje: Stefan Stojković
Workshop2 dana (1 dan teorija + 1 dan praksa)
Practical Handover Dev to Series
Upravljanje prelaskom iz razvojne faze u serijsku proizvodnju sa fokusom na PPAP gate-ove i quality handover dokumentaciju. 1 dan teorija + 1 dan simulacija handover review-a.
Šta pokrivamo (7 · prikazano 4):
1Pre-launch gate-ovi: koji PPAP elementi moraju biti statistički stabilizovani — ne samo formalno predati
2Quality handover checklist: šta prenosimo, ko potpisuje, šta je KO kriterijum
3Containment vs Permanent Correction: razlikovanje u predatoj dokumentaciji sa OEM perspektivom
4Special characteristics control plan tranzicija: SCC vs SC, sampling plan prilagođenje
Šta nosiš kući:
Popunjaš handover checklist koji distinktivno razlikuje Containment od Permanent Correction — OEM to vidi u 30 sekundi
Znaš koji PPAP elementi moraju biti statistički stabilizovani pre SOP — ne samo formalno predati i potpisani
Vodiš handover review sa Production timom 30+ dana pre SOP — ne na dan prvog trakta
Otvoreno + In-housePredaje: Mladen Ranković
Personal Dev2 dana (1 dan teorija + 1 dan praksa)
Priprema za stručni ispit BZR
Intenzivna priprema za polaganje stručnog ispita za BZR po srpskom Zakonu o bezbednosti i zdravlju na radu. 1 dan zakonska teorija + 1 dan probni testovi.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 4):
1Zakon o BZR-u: čl. 1-50 — struktura, obaveze, sankcije, ispitna pitanja
2Hazard identifikacija po grupama: mehanički, hemijski, biološki, ergonomski, psiho-socijalni
3Procena rizika: Kinney metodologija + Kinney+improved razlika (srpska regulativa)
4Akt o proceni rizika: obavezni elementi, format, najčešće greške
Šta nosiš kući:
Poznaješ zakonsku regulativu BZR koja se testira na ispitu — čl. 1-50 + ključni pravilnici
Primenjuješ Kinney+improved metodologiju procene rizika onako kako komisija to boduje
Imaš zbirku ~200 probnih pitanja iz prethodnih ispitnih rokova sa objašnjenim greškama
Otvoreno + In-housePredaje: Mladen Ranković
OEM Specific1 dan: pre podne teorija + popodne praksa
ESD Zahtevi u Auto Industriji
ESD (Electrostatic Discharge) zahtevi za automotive elektroniku i komponente — IEC 61340 standard + automotive customer specifika. Pre podne teorija, popodne shopfloor audit.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 4):
1ESD fizika: HBM, MM, CDM — tipovi pražnjenja, karakteristike, tipični uzroci u fabrici
3Definition of Done: 3 načina da ga formulišeš eksplicitno pre nego što počneš
4Daily check-in format: 3 pitanja, 10 minuta, fiksno vreme — bez razgovora koji prerasta
Šta nosiš kući:
Otvaraš mikro projekat za 20 minuta sa canvas-om koji stakeholderi odmah razumeju
Definišeš definition of done pre nego što počneš — ne "kad gotovo bude gotovo"
Vodiš daily check-in koji ne prerasta u razgovor i ne troši pola sata
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
Project Mgmt3 sata (0.5 dan teorija + praksa zajedno)
Starting Your Project the Right Way
Praktična 3-časovna radionica o postavljanju temelja projekta kroz team bonding, jasne dogovore i zajednički osećaj svrhe. Idealan kickoff add-on.
Šta pokrivamo (5 · prikazano 4):
1Project purpose statement: zašto radimo ovo — ne samo šta isporučujemo
2Team working agreement: ko odlučuje, ko stopira, kako se glasaju — potpisano pre prvog taska
3Definition of Done za ključne deliverables: eksplicitno formulisano pre nego što rad počne
4Communication cadence: kanal po tipu poruke, frekvencija, rok za odgovor
Šta nosiš kući:
Vodiš kickoff u 90 minuta koji produkuje 5 konkretnih dokumenata — ne motivacioni govor
Imaš working agreement koji tim potpisuje i koji se referenciše kad nastane neslaganje
Postavljaš communication cadence pre nego što neko pošalje prvi e-mail — ne ad hoc
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
Leadership16 sati (2 dana, 1 dan teorija + 1 dan praksa)
Organizational Design (unfix model)
unfix model za organizacijski dizajn — crew types, forum types, base types, reteaming, decision methods, vrednost flow, lifecycle stages.
Šta pokrivamo (7 · prikazano 4):
1unfix manifesto i razlika od SAFe/LeSS: zašto blueprint pristup ne radi
2Basic Crew Types (4): Value Stream, Capability, Facilitation, Governance Crew
3Forum Types: Practice Forum, Chapter, Guild — razlike i primene
4Base Types: Platform, Capability, Experience Base
Šta nosiš kući:
Razlikuješ tipove timova koji zaista postoje u tvojoj organizaciji od tipa koji postoji na org chart-u
Predlažeš reteaming plan utemeljen u unfix logici — ne intuiciji ili copy-paste SAFe blueprintu
Imaš mapu sopstvene organizacije sa identifikovanim gap-ovima po Crew tipovima
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
Change Mgmt6-8 sati (1 dan integrisana teorija + praksa)
Go with a Flow — TameFlow Four Flows
TameFlow + Theory of Constraints: dijagnostikuješ uska grla, razumeš četiri toka (operativni, finansijski, informacioni, psihološki), donosiš odluke bazirane na toku vrednosti. Stefan vodi.
Šta pokrivamo (8 · prikazano 4):
1TOC (Theory of Constraints): 5 fokusnih koraka — gde sistem stvarno gubi
2Uska grla: dijagnoza koja se štiti vs ona koja se eliminiše
3Flow metrike: throughput, cycle time, WIP, protok vrednosti — bez komplikovanih alata
4Operativni tok: workflow kroz organizaciju, WIP-driven optimizacija isporuke
Šta nosiš kući:
Dijagnostikuješ uska grla u sopstvenom sistemu sa konkretnim dokazima — ne osećajem
Razumeš sva četiri toka (Operativni, Finansijski, Informacioni, Psihološki) i znaš gde tvoj tim ima blokadu
Imaš set flow metrika prilagođen tvom kontekstu i znaš koje brojeve gledaš svake nedelje
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
Change Mgmt8 sati (1 dan, 0.5 teorija + 0.5 praksa)
AI Foundations for Change Agents
AI alati i tehnike za change management — AI 101 osnove, AI za change communication, virtual change team, AI tools landscape. Sertifikat opcioni.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 4):
1AI 101 za change professionals: kako LLM-ovi funkcionišu bez tehničkih detalja
2Prompt engineering osnove: context setting, role framing, output format
3AI za change communication: stakeholder mapping, communication plan, resistance analysis
4Virtual Change Team: Claude Projects, ChatGPT Custom Instructions, Notion AI
Šta nosiš kući:
Koristiš Claude ili ChatGPT za communication plan za 30 minuta umesto pola dana
Primenjuješ Eisenhower + time blocking kombinaciju koja vraća 3h nedeljno iz kalendara
Koristiš AI daily planning prompt koji smanjuje jutarnje planiranje sa 45 na 12 minuta
Imaš automatizacioni recept za jedan rutinski zadatak implementovan iste nedelje
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
Leadership16 sati (2 dana, 1 dan teorija + 1 dan praksa)
LiPE R&D + Project Management Stream
R&D + PM dodatna putanja za LiPE program — engineering integration u Hoshin/A3, Karpman za cross-functional teams, LEGO Serious Play za handoff modeling, p3.express PM discipline.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 4):
1Hoshin Kanri za R&D: vidljivost u X-matrici + catchball sa Quality i Production ciljevima
2A3 za Engineering: facilitation mode umesto defensive mode + spec deviation tracking
3DOE metodologija: design of experiments kao structured learning za inženjerske eksperimente
4Karpman Drama Triangle za Engineering: 5 inženjerskih sukoba + Creator reframes
Šta nosiš kući:
Vidljiv si u Hoshin matrici kao Engineering contributor — catchball-ovani ciljevi sa Quality i Production
Imaš Karpman skripte za 5 najčešćih inženjerskih cross-functional sukoba
Imaš LEGO model Dev-to-Series Handover-a sa identifikovanim 3 tačke intervencije
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
Leadership8 sati (1 dan, 0.25 teorija + 0.75 praksa)
Temelji jakog tima
4-satna radionica u kojoj tim, radeći zajedno, gradi potpisan Ustav tima i operativne definicije ponašanja — Personal Maps, KFU 0, motivatori, simulacija. Zasnovano na Core Protocols i Management 3.0.
Šta pokrivamo (7 · prikazano 4):
1Personal Maps: vizuelna mapa onoga što imaš zajedničko sa kolegama van posla
Imaš potpisan Ustav tima — dokument koji tim sam napisao i kome se obavezuje
Imaš CRACS karticu za svaku ulogu — vidljiva mreža saradnje, ne implicitna pretpostavka
Imaš lični profil motivatora — i znaš motivatore svojih kolega
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
Leadership16 sati (2 dana, 1 dan teorija + 1 dan praksa)
Veštine rukovođenja za niži menadžment
2-dnevna radionica za mlade menadžere: glavne menadžerske funkcije, stilovi, komunikacija, motivacija, kultura. Praksa svaki segment. Stefan vodi sa Cooper Standard i Brose iskustvom.
Šta pokrivamo (8 · prikazano 4):
1Glavne menadžerske funkcije: planiranje, organizovanje, vođenje, kontrola — gde najčešće padaš
27 nivoa delegiranja + Delegation Poker vežba — kada delegiraš, kada ne, kako proceniti
34 menadžerska stila + zrelost člana tima — kada koji stil aktiviraš
4Odgovornost i donošenje odluka: brzina vs brzopletost, tipovi odluka, vežba pod pritiskom
Šta nosiš kući:
Identifikuješ četiri glavne menadžerske funkcije i znaš gde u svom radu padaš najčešće
Biraš menadžerski stil prema zrelosti člana tima — ne po inerciji ili ličnom default-u
Donosiš odluke pod pritiskom bez improvizacije — koristiš matricu tipova odluka
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
Leadership8 sati (1 dan, 0.5 teorija + 0.5 praksa)
Veštine rukovođenja za viši menadžment
1-dnevna radionica za iskusne lidere: emocionalna inteligencija, delegiranje na strateškom nivou, razvojni feedback po SBI metodi, faktori angažovanosti, akcioni plan. Stefan vodi.
Šta pokrivamo (6 · prikazano 4):
1Emocionalna inteligencija lidera: samoregulacija + rad sa teškim osobama
24 nivoa delegiranja + matrica + tipovi otpora pre nego što se pojave
3Razvojni feedback po SBI metodi (Situation-Behavior-Impact) — vežba u paru
4FeedForward: preporuke unapred umesto samo retrospektivnog feedback-a
Šta nosiš kući:
Prepoznaješ svoje samoregulacione okidače i znaš kako EQ utiče na odluke kojima vodiš ljude
Delegiraš kao razvojni alat, ne kao prebacivanje rada — koristiš 4 nivoa svesno
Daješ razvojni feedback po SBI metodi — bez ublažavanja i bez uništavanja
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
Change Mgmt8 sati (1 dan, 0.5 teorija + 0.5 praksa)
Upravljanje promenama u praksi
1-dnevna radionica: kako uvesti novu tehnologiju, proces ili organizaciju tako da zaživi, ne samo na papiru. 4 modela (PDCA + ADKAR + Kriva adaptacije + 5I) + 8 izvora otpora + uloga lidera.
Šta pokrivamo (8 · prikazano 4):
1Tok promena iz ugla zaposlenog: šok, negiranje, frustracija, depresija — i šta lider radi u svakoj fazi
2Linearni vs iterativni pristup uvođenju promene: kada pilot, kada big-bang
3PDCA: kontinuirano prilagođavanje sistema kroz cikluse
4ADKAR: Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement — gde su tvoji ljudi u procesu
Šta nosiš kući:
Imaš ADKAR scorecard za svoju trenutnu change inicijativu — znaš gde tim stoji
Mapiraš ljude po Krivoj adaptacije i znaš koga prvog pridobijaš
Identifikuješ 8 izvora otpora u svom timu sa konkretnim strategijama za svaki
Otvoreno + In-housePredaje: Stefan Stojković
Leadership in Production Environments program je dostupan u 4 putanje (Front-Line, Middle Mgmt, Director, R&D). Pitaj za in-house polaznu grupu.
Šta dobijate
Workshop+Audit pristup naspram klasičnog predavanja. Razlika je u tome šta polaznik ponese kući.
Element
Workshop+Audit (Qualiteh)
Klasična obuka
Format
1 dan teorija + 1 dan simulirana sala
Predavanje
Materijal
Vaš audit case (ili studijski slučaj iz industrije)
Stock primeri
Output
Audit report + popunjen template + akcioni plan
Sertifikat o učešću
Pristup
Practitioner-led, primeri iz prošlog meseca
Trainer-led, priručnik
Follow-up
1 sat Q&A poziv 30 dana posle obuke
Email kontakt
Naši treneri
Eksperti koji rade ono što predaju — audit prošle nedelje, transfer linija prošlog meseca.
Mladen vodi handover Dev to Series projekte prema OEM kupcima svake godine. Kao Founder Qualiteh-a gradi softver i ekspertske servise za automotive quality timove. Vodi 8D + A3 radionicu i Dev to Series Handover radionicu iz pozicije eksperta koji radi ove projekte za žive OEM kupce. Primeri su iz prošlog meseca, ne iz priručnika.
Marko je Founder kompanije MBS Adria (CEO od 2021), Auditor i Trainer u Bureau Veritas, i Lead u Qualiteh Academy. Vodi external IATF 16949 i VDA 6.3:2023 audite za premium OEM kupce kao Lead Process Auditor — preko 500 izvršenih audita, više od 30% external. U Qualiteh Academy vodi ESG i BZR (Bezbednost i zdravlje na radu) trening segment kao licencirani Savetnik MoR + Stručni ispit MoP za zaštitu od požara.
•PhD kandidat — Mašinski fakultet Kraljevo (AI u LEAN i Quality Control u automotive)
•M.Eng. Industrijski inženjering — Tehnički fakultet Bor, Univerzitet u Beogradu
•IATF 16949 Lead Auditor (Bureau Veritas)
•VDA 6.3:2023 Lead Process Auditor — Cert. No. 63-23-R-2506-111968 (preko 500 izvršenih audita)
•ISO 22000:2018 Lead (external) Auditor — Food Safety Management
•Savetnik za bezbednost i zdravlje na radu — Licenca Ministarstva za rad, zapošljavanje i socijalne politike
•Stručni ispit Ministarstva policije — Zaštita od požara (Sektor za vanredne situacije)
Stefan je COO Qualiteh-a. U Cooper Standardu je bio Team Leader Project Managera i transferovao je 3 production linije iz Nemačke, Italije i Poljske; u Brose-u je vodio razvoj motora za hlađenje kao Senior Project Manager. Specijaliziran za lean transformacije i transfer linija opreme. Zvanični predavač Mokrogorske poslovne škole za oblast menadžment i upravljanje promenama. Vodi Lean, VSM i Transfer linija programe iz praktičnog iskustva koje je stekao na realnim projektima.
•M.Sc. Mašinsko inženjerstvo — Mašinski fakultet u Beogradu
•Business Administration (Basic Management Program) — Mokrogorska škola menadžmenta
•Converting Challenges into Opportunities — University of California San Diego
•Creative Thinking: Techniques and Tools for Success — Imperial College London
•The Art of Project Management — BMC
•APQP / FMEA / PPAP / Safety Culture — Q System
•Assertive Communication / Teamwork — OD&M Consulting
•LEGO® Serious Play Facilitator
•p3.express Practitioner
•Lean Change Agent — SILAN methodology developer
Transfer LinijaLean TransformationsVSM / Kanban / TPSPractical Project Management (SILAN methodology)LEGO® Serious PlayLeadership in Production Environments — Primary Trainer
Predajemo na konferencijama, fakultetima, fabrikama i u Qualiteh sali. Praksa iz prve ruke. Primeri iz prošlog meseca, ne iz priručnika.
Trener:
Prikazano 9 od 9 fotografija
Mašinski fakultet, BeogradPredavanje pred budućim quality inženjerima, jesen 2025.Practical PM — Yazaki SerbiaStefan vodi Practical Project Management obuku za inženjerski tim — 14h sa Modern Minds Institute sertifikatima, 2025.Mokrogorska poslovna školaStefan je zvanični predavač Mokrogorske poslovne škole za menadžment i upravljanje promenama — sesija sa višim menadžerima, 2025.Industrijska konferencijaPanel diskusija sa kvalitet liderima ExYU regiona, 2025.7. Factory Kongres i Gemba WalkLive problem-solving sa polaznicima na realnim fabričkim slučajevima, 2025.Kritični faktori uspehaPraktična radionica u Qualiteh sali, Pančevo — 7. Factory Kongres tematski blok, 2025.Diskusija o praktičnim alatimaSticky-note board, mapiranje realnih problema iz proizvodnje, interaktivna sesija sa polaznicima.Auditor + auditee simulacijaPolaznici rešavaju realan case study u parovima — VDA 6.3 simulacija, whiteboard kao radni alat. Marko vodi simulaciju.Q&A o realnim primerimaMladen vodi sesiju Q&A o realnim industrijskim slučajevima — primeri iz prošlomesečnih projekata, ne iz priručnika.
100+ alumnija, 4 zemlje
Timovi iz Srbije, Bosne, Hrvatske i Slovenije su prošli kroz Qualiteh programe.
100+
Polaznici
4
Zemlje
43
Programa
3
Trenera
Markov govor na 7. Factory Kongres-u 2025Stefanov govor na 7. Factory Kongres-u 2025
Spreman/na za naredni audit?
Pogledajte kalendar za 2026. godinu i prijavite se dok ima slobodnih mesta.
Ili pozovite direktno: +381 62 378 490(radnim danima 09-17h)
Tvoj tim, tvoja sala, tvoj raspored.
In-house obuka za tvoj tim. Mi dolazimo kod tebe, ili organizujemo kod nas za grupu. Odgovaramo u 24h sa konkretnom ponudom, ne sa "pozvaćemo".
Često postavljena pitanja
Pitanje? Imamo odgovor.
Slobodno nas kontaktiraj pre nego što popuniš formu. Radije razgovaramo nego dopisujemo.
