VDA 6.3 Radionica: Procesni Audit u Praksi

PPAP rejection na OEM gate-u u Q4 2025 — Tier-1 supplier tim nije razumeo ER degradaciju u P5 elementu i starred question logiku. Supplier je ponovio PPAP za 8 nedelja uz penalizaciju, izgubio mesto u Tier-1 supplier rating skali, i tim je narednih 6 meseci radio pod corrective action plan-om. Direktan trošak: 4 inženjerska čoveka-meseca na re-PPAP + bench redukciju za sledeću RFQ rundu. Indirektan trošak: gubitak strateškog programa kod istog OEM kupca koji je išao na sourcing odluku.

Mesec dana ranije, kod drugog supplier-a, ista priča sa P7 elementom (escalation). Ovog puta nije bio starred question — bio je nedostatak objektivnog dokaza za korektivnu meru iz prethodnog audita. Auditor pita "pokaži mi šta si uradio da zatvoriš deviation #3 iz prethodnog ciklusa" — tim donosi action plan bez verifikacionog koraka. ER pao sa 6 na 4. Element pao sa 8 na 6. Ukupan VDA 6.3 score završio na B− umesto očekivanog A.

VDA 6.3 procesni audit greškom se sprovodi kao ISO checklist. Tri sistemske greške: tim ne razlikuje P-element ocenu od individual question ocene (audit score nije aritmetička sredina), ne primenjuje ER izračun pravilno (degradation cascading se ignoriše), piše deviation koji OEM vraća jer nema konkretnu evidenciju (kategorija "B" se navodi bez priloga). Rezultat ovog tri-greška kombinatorijuma: Supplier Quality Escalation aktivirana, produžen PPAP ciklus, probation status u OEM supplier base-u.

Za koga je ovo: SQE ili Plant QA Lead koji priprema tim na VDA 6.3 OEM audit u sledeća 3 meseca. Interni auditor koji je naučio VDA 6.3 pre 2019. i nije pratio izmene u :2023 verziji (revidovan ER računanje, novi P-element pitanja, drugačiji rating tablele). Supplier Auditor čiji ER suma ne izlazi konzistentno sa OEM percepcijom — auditor daje 8 a OEM kaže "ovo je 6 na našem auditu". Tier-2 supplier QA koji prima Tier-1 audit i treba razumevanje šta auditor zapravo gleda u P5/P6/P7. NIJE za nekoga bez iskustva sa auditima — preporučujemo paralelno IATF 16949 Internal Auditor program iz ovog kataloga. NIJE za VDA-akreditovani sertifikat — za to ide direktno preko VDA QMC.

Šta ćeš raditi drugačije: Izvodiš ER kalkulaciju i znaš zašto 4 na starred question ruši ceo element bez obzira na to što su ostala pitanja ocenjena 8. Pišeš deviation koji OEM prihvata bez zahteva za dopunu — sa eksplicitnim dokazom, IATF klauzulom referencom i predloženom korektivnom merom uz verifikacijski metod. Otvoriš i zatvoriš VDA 6.3 audit koristeći BV format od opening meeting-a do closing meeting-a u 4 dana. Identifikuješ P5 i P7 rizike pre eksternog auditora — i pripremaš tim sa "audit pre audita" simulacijom. Komuniciraš score na način koji OEM auditor razume — bez "mislili smo da je 8".

Dan 1 (teorija, 8h): Struktura VDA 6.3:2023 — P2 (project management) do P7 (customer satisfaction) elementi, ulazi i izlazi po svakom elementu, koja pitanja su starred (degradation triggers) a koja regular. Starred questions logika i ER degradacija sa primerima iz stvarnih audita: "4 na starred = max 6 na element bez obzira na ostala pitanja" pravilo i njegove implikacije. Turtle diagram pristup za pripremu — kako mapiraš svaki proces u INPUT/OUTPUT/RESOURCES/MEASURES/SUPPORT/SUPPLIERS strukturu pre nego što počne audit. Priprema audit checkliste sa OEM-specific custom questions (Mercedes SQ, VW Formel Q, Stellantis SQ — najčešći "ekstra" zahtevi). VDA 6.3 vs VDA 6.5 razlika i kad koji koristiš.

Dan 2 (teorija, 8h): Supplier rating sistemi i veza VDA 6.3 score-a sa IATF 16949 klauzulom 8.4 — kako interno B− utiče na OEM supplier scorecard. Deviation writing methodology — struktura: nalaz / dokaz / IATF referenca / kategorija (A/B/C) / korektivna mera / verifikacijski metod / rok. Pet primera "loš" vs "dobar" deviation koje BV review prihvata bez resubmission. ER izračun na 5 P-elementa zajedno — kako kompozitni score izlazi iz pojedinačnih P-element rating-a + ukupan VDA 6.3 score (A / A− / B / B− / C). Audit plan i opening meeting script — ko sedi u sobi, šta se kaže, koji su prvi 30 minuta. Closing meeting protokol: prezentacija nalaza, dogovor o kategorizaciji, follow-up plan.

Dan 3 i 4 (praksa, 16h): Simulirana audit sala — parovi auditor/auditee na realnom Tier-1 case-u sa svom dokumentacijom (Control Plan, FMEA, PPAP file, audit history). Prvi dan: P2-P5 (project management + product development + supplier management + process planning + customer service). Drugi dan: P6 (process implementation) + P7 (customer satisfaction). Output: popunjen VDA 6.3 protokol sa ratings, ER kalkulacija po elementu, deviation list sa kategorizacijom, akcioni plan po AIAG/VDA formatu sa konkretnim verifikacijskim metodama. Marko debriefuje svaki par sa fokusom na "šta je pravi auditor uradio drugačije od tebe" — i fix-it scripted reframes za 5 najčešćih sukoba auditor/auditee.

Marko Stojković vodi radionicu kao Bureau Veritas Lead Auditor za VDA 6.3:2023 (cert. broj 63-23-R-2506-111968), Founder MBS Adria (CEO od 2021), Auditor i Trainer u Bureau Veritas. Sa preko 500 izvršenih VDA 6.3 audita (~30% external za premium OEM portfolio Adria regiona) i 80+ audita godišnje, ulazi u svaki audit sa "active library" stvarnih nalaza iz prethodnih 90 dana. PhD kandidat na Mašinskom fakultetu Kraljevo (primena AI alata u LEAN i Quality Control u automotive industriji), bivši asistent na Tehničkom fakultetu Bor (2010-2014) za predmete iz Quality Management, Operations Research, Project Management. Primer iz uvodnog pasusa dolazi iz audita zatvorenog pre 4 nedelje u sklopu MBS Adria — Bureau Veritas partnerskog OEM ciklusa.

Posle ove radionice tipično: Core Tools (APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC) za tim koji prepravlja PPAP submission, ili LPA program za uspostavljanje dnevne audit rutine na liniji koja drži improvements između formalnih audit ciklusa. Oba programa su u Qualiteh Academy katalogu sa istim trener (Marko).

Trajanje: 4 dana (2 teorija + 2 simulirana audit sala). Open varijanta u Pančevu ili online via Zoom. In-house: Marko dolazi kod vas. Maksimum 12 polaznika po grupi. Jezik nastave: srpski sa engleskom VDA terminologijom (audit protokoli, deviation pisani na engleskom za OEM kompatibilnost). Sertifikat: Qualiteh Certificate of Participation za VDA 6.3:2023 Process Auditor metodologiju (nije VDA QMC akreditovan — za to ide direktno preko VDA QMC). Materijali: VDA 6.3:2023 radna kopija (annotated), audit checklist (P2-P7 sa starred markerima), ER calculation Excel, 12 primera deviation-a (loš vs dobar), opening i closing meeting script, OEM CSR mapping table (Mercedes / VW / Stellantis ekstra zahtevi).

Ovo nije VDA QMC licencirana obuka. Ako tim posle radionice ne može da prođe simulirani VDA 6.3 audit bez major NCR — radionica nije završena. Rezerviši mesto ili pokreni in-house — odgovor u 24h.